什么是网络运营中心?

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如果您在电信行业工作,您很可能听说过“NOC”这个词。然而,您可能不知道它对任何服务提供商所扮演的重要角色,以及它的成功运营对最终用户体验的影响。

什么是网络运营中心? 

NOC(发音为“knock”)代表网络运营中心。它的核心功能是充当网络的眼睛和耳朵。当发生意外情况时,网络运营人员(通常称为“NetOps”)会通过视觉警报或自动电子邮件通知。他们有责任评估事件的影响,通知相关方并协调恢复。

此外,NOC 还充当中心通信点。当安排网络维护或出现故障时,NOC 是第一个知道的。如果您曾经收到过减值通知,它很可能来自 NOC。通过充当任何可能影响服务的信息的输入/输出 (I/O),NetOps 员工可以全面了解其环境中发生的情况。正是从这种鹰眼的角度来看,可以迅速并充满信心地采取恢复性行动。

时刻保持警惕 

NOC 的重要性不可低估。通过拥有这种集中网上十大正规赌网址大全,可以在单个客户受到影响之前检测、隔离和消除许多问题。提供世界一流服务的组织必须准备好以果断和一致的方式应对意外情况。 

我们的 NOC 通过始终保持警惕的姿态满足了这一需求,在问题成为中断之前很长时间就主动响应。对我们的客户来说,这意味着他们可以日夜信任他们的业务。

24/7 服务和网络监控 

不幸的是,不能指望减值可以保留银行家的工作时间。基础设施维护通常在清晨进行,以最大程度地减少中断。正是由于这个原因,在这个关键时期配备 NOC 工程师非常重要。如果例行维护导致停电,它有可能未被发现,直到最终用户第二天开始进入办公室,只是拿起他们的电话,除了空气之外什么也听不到。

通过夜间运营的 NOC,TelNet Worldwide 等服务提供商可以实时响应这些事件。我们的客户没有到办公室去寻找坏掉的电话,而是找到一封电子邮件,表明前一天晚上有短暂的服务中断,但很快得到了纠正。电子邮件被丢弃,他们的电话开始响起,他们的工作日没有中断。

技术与经验相遇的地方

所有世界一流的 NOC 都拥有尖端技术,用于为技术人员提供来自网络各个角落的高质量实时数据。从解析和分析 SIP 呼叫流的数据包捕获软件,到强大的 简单网络管理协议 (SNMP) 轮询 数据中心内每台设备的健康状况和性能暴露无遗,正是这些技术帮助我们在可能出现的任何问题之前领先一步。

世界一流的 NOC 拥有一支训练有素的技术人员和工程师团队,他们是各自领域的专家,随时准备阅读和解释这些数据,最重要的是,在必要时采取行动。正是 NOC 的男男女女以及他们深思熟虑的行动使我们的客户能够专注于他们的通信技术,而不是他们擅长的领域:他们的业务。

网络运营中心是任何服务提供商组织的重要组成部分,TelNet Worldwide 是其中最好的之一。如果您已准备好让我们的 NOC 成为您的 NOC,请立即联系我们! 

Garrett Williamson

Garrett Williamson 是 TelNet Worldwide 的网络运营技术员。 Garrett 在密歇根东南部安家,对 IP 网络、新兴技术和澳大利亚牧羊犬充满热情。

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