什么是云 PBX?

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PBX 代表专用小交换机,它是一种将公司内所有电话连接在一起的专用电话网络。 PBX 连接到 公共交换电话网 (PSTN) 允许您拨打和接听电话。

两种最常见的 PBX 类型是:

  • 本地 PBX(也称为传统 PBX 系统)
  • 云 PBX(也称为托管 PBX 或虚拟 PBX)

本地 PBX 是一种商务电话系统,可在公司现场路由呼叫。

云 PBX 是一种数字电话系统,可通过云路由所有线路。

PBX的类型

内部部署和云 PBX 在工作方式、所需的语音连接和网络类型以及维护方面存在许多差异。

较旧的本地 PBX 通常:

  • 需要传统的语音连接方法,如 PRI 或模拟线路
  • 使用与计算机不同的物理网络
  • 随着业务的增长,维护或添加电话可能会很昂贵

较新的本地 IP-PBX 通常:

  • 利用企业已有的互联网连接
  • 启用更新、更灵活的语音连接方法,如 SIP 中继
  • 允许与计算机相同的物理网络
  • 相对容易维护和添加或删除电话线

云 PBX 通常:

  • 使用企业已有的互联网连接
  • 支持与计算机相同的物理网络
  • 随着业务的增长,维护和扩展成本更低
  • 可以利用故障转移网上十大网赌娱乐大全

在考虑上述哪种 PBX 适合您的公司时,需要考虑一些不同的因素。

PBX 功能的差异

硬件

内部部署 PBX 和云 PBX 之间的最大区别可能是涉及(或不涉及)的实际硬件。

内部部署的 PBX 物理地位于公司内部,而云 PBX 托管在云的数字环境中。这意味着内部部署的 PBX 最终会占用您办公室某处(可能在您的服务器机柜中)的空间和电力,而 Cloud PBX 系统不需要额外的存储空间。

总拥有成本

两种系统都需要考虑许多不同的成本因素。根据您使用电话线的方式,PBX 和 Cloud PBX 之间的差异可能是巨大的。以下是这些网上十大网赌娱乐大全的一些注意事项:

  • 电话系统硬件和零件
  • 维护合同
  • 局域网升级
  • 语音连接
  • 管理网上十大正规赌网址大全
  • 能量消耗
  • 运营支出与资本支出(每月与一次性成本)

扩张

如果业务蓬勃发展,那么您将希望能够快速轻松地添加电话。

对于较旧的本地 PBX,添加新电话可能是一个漫长的过程。例如,如果您要添加桌面电话,您可能需要修改电话柜中的布线或添加昂贵的 PBX 线路卡。

使用 Cloud PBX,添加电话很容易。它通常是预先配置的——只需将其连接到网络,几分钟内即可启动并运行。

联系

虽然本地 PBX 和云 PBX 都可以被视为可靠,但每种都有不同的连接方法,这意味着不同的因素会影响您手机的功能。

对于 Cloud PBX,您的 Internet 连接可能会影响连接和质量。可能需要网络更新以确保语音服务和应用程序的正常运行。

对于本地 PBX,电源故障可能会导致您完全失去连接,从而导致呼叫失败。

总而言之,在考虑您的下一个电话系统时,需要考虑很多因素。虽然云 PBX 对新业务当然有意义,但对于已经在其传统 PBX 上投入巨资的组织来说,这可能并不合适。

如果您对此决定有疑问(以及不同的选择如何影响您的业务), 今天联系我们!

Lauren Bronston

Lauren 是 TelNet Worldwide 的内容作家和 SEO 专家。当她不深入数据中心或 SIP Trunking 时,Lauren 会编写电视脚本并制作音乐播放列表以获取乐趣。

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